Baik sisi logistik maupun proses distribusi produk atau jasa dalam sebuah perusahaan memiliki masalah masing-masing. Permasalahan logistik di Indonesia saat ini antara lain biaya pengiriman, tidak tersedianya jasa pengiriman, barang rusak, hingga infrastruktur yang tidak memadai.
Selain pada sisi logistik, proses distribusi juga masih memiliki sejumlah kendala. Masalah distribusi meliputi informasi, transportasi, manajemen, hingga stok barang.
Lantas, bagaimana solusi dari permasalahan logistik dan distribusi yang berkaitan dengan kendaraan operasional? Simak informasi selengkapnya.
Baca juga: 4 Peran HR/GA dalam Manajemen Kendaraan Perusahaan
Daftar Isi
Permasalahan Logistik dan Distribusi
Sejumlah permasalahan logistik dan distribusi meliputi biaya pengiriman yang mahal karena menggunakan moda transportasi tertentu, tidak tersedianya cek resi online, barang rusak di jalan, hingga permasalahan infrastruktur.
1. Mahalnya biaya pengiriman
Permasalahan ini sering dirasakan konsumsi yang membeli barang di luar pulau dan menggunakan jasa pengiriman barang antar pulau. Indonesia merupakan negara yang luas dan terdiri dari kepulauan. Oleh sebab itu, pendistribusian barang antar pulau harus memakai transportasi laut. Hal ini yang membuat biaya pengiriman jadi mahal.
2. Tidak adanya cek resi online
Salah satu yang dibutuhkan konsumen ketika membeli barang secara online adalah mengetahui secra real time di mana barang yang telah dipesannya. Beberapa ekspedisi sudah menyediakan cek resi secara online melalui website maupun aplikasi. Namun, ada juga yang belum menyediakan fitur tersebut.
3. Barang rusak di perjalanan
Produk-produk yang mudah rusak di jalan dan tidak dibekali dengan mobil operasional yang memadai bisa saja mengalami kerusakan selama di perjalanan. Pasalnya, perusahaan yang sudah memiliki jangkauan area yang luas mungkin mengirim produk ke tempat yang jauh.
Beberapa faktor yang bisa memengaruhi adalah pembungkusan barang yang kurang tepat, barang mudah rusak, hingga goncangan transportasi.
4. Permasalahan infrastruktur
Permasalahan logistik berikutnya berkaitan dengan infrastruktur. Indonesia adalah negara kepulauan. Sehingga infrastruktur sangat berpengaruh terhadap logistik dan distribusi. Selain prasarana jalan, infrastruktur pelabuhan juga sangat penting.
Apalagi belum tersedianya pelabuhan internasional di Indonesia. Padahal, peningkatan perdagangan secara global terus meningkat. Kemudian, infrastruktur prasarana jalan juga perlu perbaikan. Terutama pada jalur utama perekonomian.
Baca juga: 5 Cara Membangun Kerjasama Bisnis dengan Partner Bisnis
5. Pelayanan
Perusahaan tentu mengupayakan pelayanan terbaik untuk pelanggan. Namun, terkadang tidak sepenuhnya bisa diaplikasikan oleh staf. Pelayanan yang dilakukan oleh staf tidak memenuhi standar atau SOP yang sudah ditentukan.
Permasalahan yang terjadi misalnya seperti berikut.
- Kurir ekspedisi tidak memakai sepatu dan baju yang rapi.
- Aroma tubuh kurir kurang sedap saat melakukan pickup dan delivery ke pelanggan.
- Sering terlambat dalam proses pengantaran.
- Pelayanan customer service kurang sopan.
6. Kurangnya keuangan transporter
Permasalahan logistik dan distribusi di Indonesia juga juga akibat keuangan transpoter yang tidak mencukupi. Mulai dari kurangnya biaya operasional seperti bensin, biaya mobil, supir, hingga servis mobil.
Solusi Permasalahan Logistik dan Distribusi
Dari sejumlah permasalahan logistik dan distribusi di atas, ada beberapa solusi yang bisa membantu mengatasinya.
1. Pengelolaan armada yang tepat
Armada atau mobil operasional adalah transportasi penting yang sangat membantu kegiatan pendistribusian barang. Oleh sebab itu, Anda perlu mengelola armada yang dimiliki dengan terogranisir. Cara mengelola armada antara lain memastikan mobil operasional tersebut selalu dalam kondisi baik. Anda bisa melakukan servis rutin untuk menjaga performa mobil operasional.
Selain itu, pastikan juga untuk memaksimalkan armada. Misalnya saat mengirim barang pastikan tidak ada kekosongan muatan yang bisa merugikan biaya operasional. Namun, jangan juga terlalu memaksakan sehingga mobil operasional kelebihan muatan.
Kemudian, pilih juga jenis kendaraan yang tepat. Rute pengiriman juga berpengaruh terhadap efisiensi distribusi. Pasalnya, jarak dan kondisi lalu lintas berpengaruh terhadap biaya bahan bakar dan juga biaya tol.
Baca juga: Kiat Memilih Vendor Layanan Kendaraan untuk Perusahaan Anda
2. Manajemen rantai pasokan (supply chain management)
Koordinasi dan sinkronisasi rantai pasokan juga perlu dimanajemen dengan baik. Hal ini tidak hanya berpengaruh dalam manajemen stok agar tidak kelebihan atau kekurangan. Namun juga berpengaruh terhadap distribusi barang.
3. Pemilihan rute pengiriman
Bagi Anda pemilik usaha yang perlu melakukan distribusi setiap harinya perlu memilih rute yang paling efisien. Pilih rute yang tidak sering terjadi macet. Tujuannya agar waktu yang terpakai di perjalanan bisa lebih efisien, mengurangi risiko barang rusak, dan meminimalkan biaya transportasi.
4. Melakukan evaluasi secara berkala
Tidak hanya servis berkala mobil operasional, permasalahan logistik dan distribusi juga perlu dilakukan evaluasi secara berkala. Kalau ada masalah dalam satu kejadian jangan sampai terjadi di kemudian hari. Sehingga, operasi distribusi bisa lebih optimal.
Distribusi yang efisien akan membantu kelancaran perusahaan. Mulai dari mengurangi biaya, meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, hingga memperkuat posisi di pasar.
Otoklix for Business bisa membantu Anda dalam mengatasi permasalahan logistik dan distribusi dari sisi kendaraan operasional. Kondisi mobil operasional yang baik akan membantu kelancaran logistik dan proses distribusi.
Anda bisa memakai layanan Otoklix for Business untuk menghemat biaya servis rutin mobil. Selain harga servisnya kompetitif, Otoklix juga akan memberikan pengingat jadwal servis rutin. Mobil yang diservis rutin bisa menekan cost perawatan.
Otoklix for Business adalah partner terpercaya dalam perawatan kendaraan operasional dan manajemen fleet.
Dengan 600+ bengkel mitra di seluruh Indonesia, garansi 14 hari, layanan pelanggan yang responsif, dan harga kompetitif, Otoklix berfokus pada efisiensi dan keandalan operasional kendaraan bisnis Anda di seluruh Indonesia. Selain itu, terdapat layanan unggulannya seperti, Home Service, Layanan Antar Jemput Gratis, dan Emergency Handling.
Pertanyaan Seputar Permasalahan Logistik
Permasalahan pada proses logistik antara lain mahalnya biaya pengiriman, armada yang tidak memadai, barang rusak di perjalanan, permasalahan infrastruktur, hingga kurangnya biaya operasional. Lakukan servis rutin untuk mengurangi risiko terjadinya pembengkakan biaya pada servis mobil operasional.
Hal yang berkaitan dengan logistik antara lain lokasi fasilitas logistik, transportasi, manajemen pengadaan dan persediaan, manajemen penyimpanan, dan komunikasi.
Solusi mengatasi masalah logistik dan distribusi antara lain pengelolaan armada yang terorganisr, optimalkan rantai pasokan, pemilihan rute, dan melakukan evaluasi.
