Kebijakan & Privasi

1. PT Otoklix adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa portal web www.otoklix.com, yakni situs pencarian bengkel dan servis. Selanjutnya disebut Otoklix.
2. Situs Otoklix adalah yang beralamat di www.otoklix.com.
3. Kebijakan Privasi adalah perjanjian antara Pengguna dan Otoklix yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, serta tanggung jawab Pengguna dan Otoklix, dan tata cara penggunaan sistem layanan Otoklix.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Otoklix, termasuk namun tidak terbatas pada Pengguna, Bengkel, maupun pihak lain yang sekadar berkunjung ke Situs Otoklix.
5. Pengguna terdaftar adalah yang melakukan permintaan atas servis yang ditawarkan oleh Bengkel di Situs Otoklix.
6. Bengkel adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan servis dan/atau melakukan penawaran atas suatu jasa kepada para Pengguna di Situs Otoklix.
7. Explore adalah fitur pada Situs/Aplikasi Otoklix yang menampilkan servis dan lokasi dari Bengkel.
8. Rekening Resmi Otoklix adalah rekening bersama yang disepakati oleh Otoklix, para Pengguna, ataupun mitra Bengkel untuk proses transaksi pada Situs Otoklix.
9. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Pengguna adalah orang yang mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
10. Otoklix tidak memungut biaya pendaftaran apapun kepada Pengguna.
11. Pengguna memahami bahwa 1 (satu) nomor telepon hanya dapat digunakan untuk mendaftar 1 (satu) akun Pengguna Otoklix, kecuali bagi Pengguna yang telah memiliki beberapa akun dengan 1 (satu) nomor telepon sebelumnya.
12. Pengguna Otoklix terbagi menjadi 2 (dua) tipe:
    • - Pengguna sebagai pemilik kendaraan.
    • - Pengguna sebagai pemilik bengkel.
13. Pengguna sebagai pemilik kendaraan bisa menggunakan layanan Otoklix melalui Aplikasi Otoklix dengan mendaftarkan akun terlebih dahulu.
14. Pengguna sebagai pemilik Bengkel bisa menggunakan layanan Otoklix melalui Aplikasi OtoPartner.

1. “Informasi Pribadi” berarti informasi apapun yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi (tidak termasuk informasi apapun yang telah dikumpulkan atau dibuat anonim) dan sebagaimana ditafsirkan berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik (selanjutnya disebut sebagai “Peraturan 20/2016“).
2. Kami mengumpulkan informasi Pribadi yang Anda sediakan, seperti ketika Anda mendaftar dan membuat akun Otoklix, pada saat Anda menyediakan informasi sebagai bagian dari proses verifikasi identitas, dalam rangka sebuah transaksi elektronik, atau pada saat Anda meminta bukti digital. Kami akan mengumpulkan, namun tidak terbatas pada pengumpulan hal berikut: informasi dasar pengguna, seperti nama, kartu identitas seperti KTP dan NPWP, perizinan, alamat surat elektronik, alamat surat menyurat, nomor telepon, foto, dan tanggal lahir, dan informasi lain yang dibutuhkan oleh Otoklix.
3. Setiap kali Anda menggunakan atau mengunjungi Platform Kami, Kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan Anda seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Platform Kami.
4. Ketika Anda menggunakan atau mengunjungi Platform Kami, informasi tertentu juga dapat dikumpulkan secara otomatis dengan menggunakan cookies. Cookies adalah berkas data kecil yang tersimpan pada komputer atau perangkat seluler Anda. Kami menggunakan cookies untuk melacak aktivitas Pengguna dengan tujuan untuk meningkatkan antarmuka dan pengalaman Pengguna dan mengingat preferensi penelusuran Anda dalam Platform Kami. Sebagian besar perangkat seluler dan peramban internet mendukung penggunaan cookies, namun Anda dapat menyesuaikan pengaturan pada perangkat seluler atau peramban internet Anda untuk menolak beberapa jenis cookies atau cookies spesifik tertentu. Perangkat seluler dan/atau peramban Anda juga memungkinkan Anda untuk menghapus cookies apapun yang sebelumnya telah tersimpan. Namun demikian, hal itu dapat mempengaruhi fungsi-fungsi yang tersedia pada Platform atau situs web Kami.
5. Kami juga dapat mengumpulkan Informasi Pribadi Anda dari pihak ketiga (termasuk afiliasi, agen, atau dengan siapapun Kami melakukan kerja sama). Dalam kasus tersebut, Kami hanya akan mengumpulkan Informasi Pribadi Anda untuk atau sehubungan dengan tujuan yang melibatkan pihak ketiga tersebut atau tujuan kerja sama Kami dengan pihak ketiga tersebut (tergantung pada situasinya).
6. Informasi Anda berikan melalui Penyedia Layanan yang hanya sebatas pada pemenuhan tujuan kerja sama Kami dengan Penyedia Layanan.
7. Ketika Anda menggunakan Situs Web dan/atau Aplikasi untuk menemukan suatu Layanan, Anda memberikan informasi kepada Kami, yaitu lokasi dan tujuan Anda. Anda juga memberikan informasi kepada Kami ketika Anda menggunakan Layanan Kami.
8. Kami akan mengumpulkan dan menyimpan data spesifikasi kendaraan Anda termasuk tetapi tidak terbatas pada nomor mesin, nomor polisi, jenis kendaraan, warna kendaraan, jenis bak, model kendaraan, kapasitas kendaraan, dimensi bak, serta merek kendaraan sehubungan dengan pemberian Layanan kepada Anda.
9. Kami akan meminta nomor telepon dan/atau alamat Anda agar dapat dihubungi oleh Penyedia Layanan untuk memproses pesanan Anda ketika Anda menggunakan Situs Web atau Aplikasi untuk menemukan Layanan Kami.
10. Setelah menerima pesanan Anda, Kami akan memberikan informasi seperti nama, nomor telepon, lokasi, tujuan, barang yang akan dikirimkan/diantar untuk informasi biaya permintaan Anda kepada Penyedia Layanan yang menerima permintaan Anda atas Layanan. Informasi ini dibutuhkan oleh Penyedia Layanan untuk menghubungi Anda, dan/atau menemukan Anda, dan/atau memenuhi pesanan Anda.
11. Anda dengan ini setuju dan memberikan wewenang pada Kami untuk memberikan Informasi Pribadi Anda kepada Penyedia Layanan sebagai suatu bagian dari ketentuan Layanan. Walaupun informasi pribadi Anda secara otomatis akan dihapus dari perangkat bergerak milik Penyedia Layanan setelah Anda menggunakan Layanan, terdapat kemungkinan di mana Penyedia Layanan dapat menyimpan data Anda di perangkat mereka dengan cara apapun. Kami tidak bertanggung jawab atas penyimpanan data dengan cara tersebut dan Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi, serta membebaskan Kami, dan Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala penyalahgunaan informasi pribadi Anda oleh Penyedia Layanan setelah berakhirnya Layanan yang diberikan.
12. Informasi pribadi Anda dapat dialihkan, disimpan, digunakan, dan diproses di suatu yurisdiksi selain Indonesia di mana server-server Kami berada. Anda memahami dan setuju atas pengalihan informasi pribadi Anda ke luar Indonesia.
13. Dalam hal adanya penggabungan, penjualan aset perusahaan, konsolidasi atau restrukturisasi, pembiayaan atau akuisisi baik sebagian atau seluruh bisnis Kami oleh atau terhadap perusahaan lain, untuk keperluan transaksi tersebut (terlepas dari transaksi tersebut berlanjut atau tidak).

1. Mengelola Layanan yang kami sediakan untuk Anda mencakup penggunaan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan diri Anda untuk mengaktifkan atau menonaktifkan Layanan, menyediakan produk, Layanan, dan manfaat tambahan kepada Anda (Promosi, Program Loyalitas, atau Program Hadiah).
2. Meningkatkan Layanan yang Kami sediakan untuk Anda yang mencakup penggunaan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan diri Anda untuk melakukan penelitian pasar, mengetahui kebiasaan Pengguna, analisis dan survey (bersama dengan mitra pilihan kami) untuk memahami preferensi Anda, mengembangkan produk dan Layanan baru, atau menyesuaikan maupun meningkatkan produk dan Layanan yang Kami tawarkan kepada Anda.
3. Layanan Pelanggan mencakup penggunaan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan Anda untuk menanggapi permintaan dan pertanyaan yang Anda ajukan, menyediakan batuan direktori, dan menyediakan pembaharuan yang berkaitan dengan produk, Layanan, atau kebijakan Kami.
4. Keamanan dan kepatuhan yang mencakup penggunaan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan diri Anda untuk mendeteksi dan mencegah penipuan serta tidak kejahatan lainnya, melakukan audit internal atau memenuhi ketentuan hukum, peraturan dan persyaratan lainnya. Juga akan mencakup penggunaan Informasi Pribadi untuk tujuan keamanan dan manajemen risiko dan untuk menjamin keselamatan dan keamanan properti dan sistem Kami.
5. Kami menggunakan informasi pribadi dan secara keseluruhan untuk memantau lebih dekat fitur-fitur mana dari Layanan yang paling sering digunakan untuk menganalisis pola penggunaan dan untuk menentukan apakah Kami akan menawarkan atau fokus pada Layanan Kami. Anda dengan ini setuju bahwa data Anda akan digunakan dalam pemrosesan data internal Kami untuk memberikan Layanan yang lebih baik kepada Anda.
6. Kami menggunakan surel, nama, nomor telepon, kartu identitas, dan sandi akun Anda untuk memverifikasi kepemilikan Anda atas suatu akun, untuk berkomunikasi dengan Anda sehubungan dengan pesanan Anda, dan untuk memberikan Anda informasi mengenai Situs Web dan Aplikasi.
7. Kami menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan pesan, pembaharuan yang bersifat umum atas Situs Web dan Aplikasi, penawaran-penawaran khusus, atau promosi-promosi sebagai bentuk berlangganan terhadap Situs Web dan Aplikasi Kami. Anda dapat setiap saat memilih untuk tidak menerima informasi mengenai pembaharuan ini. Ketika Anda menggunakan Situs Web atau Aplikasi Kami, Kami juga akan memproses data teknis Anda seperti alamat IP, identitas (ID) perangkat, lokasi GPS perangkat, dan informasi mengenai pabrikan, model, serta sistem operasi dari perangkat bergerak Anda.
8. Kami menggunakan Informasi Anda untuk mengirimkan fungsi-fungsi dari Situs Web dan Aplikasi, meng-update/memperbarui status order, menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis, menyediakan versi Aplikasi yang benar dan terkini, serta untuk meningkatkan fungsi Aplikasi kepada Anda.
9. Kami menggunakan informasi seperti barang-barang yang Anda kirimkan/diantarkan untuk menentukan apakah Situs Web dan Aplikasi dapat menerima pesanan Anda berdasarkan ketentuan penggunaan.
10. Kami menggunakan informasi Anda untuk mengelola dan memfasilitasi pesanan serta transaksi pembayaran yang Anda lakukan dan berkomunikasi dengan Anda guna mengirimkan informasi sehubungan dengan penggunaan Aplikasi.
11. Otoklix berhak untuk mematikan, memodifikasi, dan menghapus setiap ulasan yang diberikan tanpa perlu melakukan pemberitahuan.
12. Setiap peringkat dan ulasan yang diberikan oleh pengguna tidak kami verifikasi terlebih dahulu. Anda bertanggung jawab atas peringkat dan ulasan yang diberikan kepada pihak bengkel. Dengan ini kami menyatakan penyangkalan atas klaim, kerugian, atau kewajiban sehubungan dengan peringkat dan ulasan yang ditampilkan pada situs.

1. Kami hanya akan mengungkapkan data atau Informasi Pribadi sesuai kebutuhan untuk memenuhi Layanan yang digunakan oleh Pengguna.
2. Kami tidak menjual dan/atau membagikan data atau informasi Informasi Pribadi Pengguna dengan pihak lain tanpa persetujuan Pengguna. Kami menjamin bahwa hanya Pengguna dan pihak lain yang disetujui oleh Pengguna yang dapat mengakses dan/atau melihat Informasi Pribadi dan Dokumen Elektronik yang diunggah melalui akun Otoklix Pengguna.
3. Kami menjamin tidak ada penjualan, pengalihan, distribusi, atau peminjaman data atau informasi Anda kepada pihak ketiga lain tanpa izin dari Anda kecuali dalam hal-hal berikut:
   1. Dibutuhkan adanya pengungkapan data kepada mitra atau pihak ketiga yang bekerja sama dengan Otoklix dalam menyajikan Layanan pada Platform dan memproses segala bentuk aktivitas pada Platform, termasuk proses transaksi, verifikasi pembayaran, serta aktivitas lain sehubungan dengan Layanan pada Platform Otoklix.
   2. Kami dapat menyediakan informasi yang relevan kepada pihak ketiga, dengan persetujuan dari Pengguna, untuk menggunakan layanan pihak ketiga yang bekerja sama dengan Otoklix, termasuk Platform lain yang telah saling mengintegrasikan API atau layanannya, membantu menerbitkan atau menyebarkan iklan kampanye, promosi, kontes, penawaran khusus atau, acara/kegiatan lain sehubungan dengan PlatformOtoklix.
   3. Dibutuhkan adanya komunikasi dengan Pengguna dalam hal penyelesaian suatu kendala maupun hal-hal lain dalam kaitannya dengan penanganan masalah yang dialami Pengguna ketika menggunakan Platform Otoklix.
   4. Kami dapat mengungkapkan informasi Pengguna kepada anak perusahaan atau afiliasinya untuk membantu memberikan Layanan atau melakukan pengolahan data demi pengembangan Layanan dan Platform Otoklix.
   5. Diwajibkan untuk diungkapkan berdasarkan hukum, seperti sebagai tanggapan terhadap perintah pengadilan. Sepanjang diperbolehkan oleh hukum, jika ada permintaan dari aparat penegak hukum atau aparat publik lainnya atau jika Kami merasa bahwa pengungkapan tersebut dapat mencegah adanya investigasi tindak pidana, memfasilitasi investigasi yang terkait dengan keamanan publik, melindungi keamanan atau keutuhan Layanan Kami, atau membuat Kami dapat mengambil tindakan pencegahan atas kewajiban yang mungkin timbul.
4. Saat Anda memberikan izin kepada pihak ketiga untuk menggunakan Akun Otoklix untuk mengakses atau menggunakan Layanan yang disediakan oleh pihak ketiga, penggunaan data pribadi pengguna oleh pihak ketiga tunduk pada syarat dan ketentuan dan/atau kebijakan privasi masing-masing pihak ketiga.

1. Informasi Pribadi Anda akan tersimpan dan tersedia selama Pengguna adalah Pengguna Akun Otoklix, untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperlukan atau diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Data dan Informasi Pribadi akan kembali dienkripsi dan kemudian disimpan serta diarsipkan di fasilitas yang aman dan tidak dapat diakses kecuali untuk tujuan sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
2. Mohon diperhatikan bahwa masih ada kemungkinan bahwa beberapa Informasi Pribadi Anda disimpan oleh pihak lain dengan cara tertentu. Informasi yang disampaikan melalui komunikasi antar Pengguna yang dilakukan selain melalui penggunaan Platform (seperti melalui panggilan telepon, SMS, pesan seluler, atau cara komunikasi lainnya) juga dapat disimpan dengan beberapa cara. Kami tidak mengizinkan dan mendorong penyimpanan Informasi Pribadi dengan cara demikian dan Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda untuk hal tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas penyimpanan Informasi Pribadi Anda. Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Kami, pejabat, direktur, karyawan, agen, mitra, serta afiliasi Kami dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan ongkos (termasuk tetapi tidak terbatas pada biaya hukum dan pengeluaran biaya ganti rugi penuh) yang dihasilkan secara langsung atau tidak langsung dari setiap penyimpanan yang tidak sah atas Informasi Pribadi Anda.
3. Otoklix menyimpan informasi selama akun Pengguna tetap aktif dan dapat melakukan penghapusan sesuai dengan ketentuan peraturan hukum yang berlaku.
4. Kami akan menahan Informasi Anda hingga Anda menghapus akun Anda pada Situs Web dan Aplikasi. Penghapusan akun Anda tidak menyebabkan hilangnya Informasi Anda, melainkan hanya berakibatkan pada tidak aktifnya akun Anda untuk sementara waktu.

1. Memastikan bahwa Informasi Pribadi yang berkaitan dengan diri Anda hanya disimpan diserver dengan tingkat perlindungan yang tinggi dan memadai, untuk mencegah terjadinya pelanggaran kemanan.
2. Otoklix akan mengumpulkan semua informasi yang Pengguna berikan dan menyimpan dalamdatabase Otoklix.
3. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan passworduntuk semua aktivitas yang terjadi di dalam akun Pengguna.
4. Menerapkan proses verifikasi yang ketat untuk mencegah akses yang tidak sah ke Informasi Pribadi.
5. Informasi Anda hanya akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan dari pengumpulannya, atau selama penyimpanan tersebut diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Informasi Anda akan dihapus segera setelah dianggap bahwa tujuan pengumpulan Informasi tersebut tidak lagi dibutuhkan sehubungan dengan pemenuhan tujuan bisnis atau hukum.
6. Otoklix tidak akan meminta username, password, maupun kode SMS verifikasi atau kodeOTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun. Oleh karena itu Otoklix menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Otoklix atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
7. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Otoklix tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada menyetujui dan/atau memberikan akses masuk akun yang dikirimkan oleh Otoklix melalui pesan notifikasi kepada pihak lain melalui perangkat Pengguna, meminjamkan akun kepada pihak lain, mengakses linkatau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi (OTP), password, atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.

1. Dengan menggunakan Layanan Otoklix, Kami setuju untuk menangani dan mengelola Pengumpulan Informasi, Penggunaan Informasi, Pembagian Informasi sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, dan Perlindungan Data Pribadi (termasuk namun tidak terbatas pada Peraturan Menteri Komunikasi dan Teknologi Informasi No. 20 tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik dan Undang-Undang Nomor 19 tahun 2016 Jo. Undang-Undang Nomor 11 tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik). Dan dengan mendaftar pada Otoklix, seluruh Pengguna memberikan persetujuan pada data pribadi mereka untuk ditangani dalam berbagai cara sebagaimana disebutkan dalam Kebijakan Privasi ini, dan Otoklix menjamin bahwa data yang disediakan akan ditangani dengan itikad baik dan hanya untuk tujuan-tujuan Layanan Otoklix yang sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku
2. Apabila di kemudian hari, seluruh atau sebagian dari Kebijakan Privasi ini bertentangan atau melanggar hukum-hukum atau peraturan-peraturan yang berlaku, maka Otoklix akan menyesuaikan bagian Kebijakan Privasi yang bertentangan atau melanggar tersebut untuk memenuhi kepatuhan berdasarkan hukum dan peraturan yang berlaku.

1. Anda berhak untuk melakukan perubahan, pembaharuan, penambahan, ataupun perbaikan terhadap Informasi Pribadi Anda. Di samping itu, Anda juga dapat memperoleh akses terhadap Informasi Pribadi Anda melalui akun yang Anda daftarkan di Platform Otoklix.
2. Anda berhak untuk tidak menyetujui atau menarik kembali persetujuan terhadap perolehan dan pengumpulan informasi, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi Anda oleh Otoklix sepanjang hal tersebut sesuai dan/atau tidak dibatasi oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun perlu diingat bahwa dengan menarik persetujuan terkait Informasi Pribadi Anda, Otoklix mungkin tidak dapat menghubungi Anda dan/atau memberikan Layanan yang Anda butuhkan dan Anda setuju bahwa Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas setiap kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau terkait penghentian Layanan tersebut.

1. Pengguna bertanggung jawab atas keamanan dan mitigasi pelanggaran atas akun sendiri, seperti tetapi tidak terbatas pada pengamanan yang memadai, membatasi akses, membuat kata sandi yang kuat, dan menjaga kata sandi.
2. Otoklix tidak bertanggung jawab atas pertukaran dan pemberian data Informasi Pribadi Pengguna yang dilakukan oleh Pengguna sendiri. Termasuk dalam ketentuan ini adalah setiap dan segala kesalahan Pengguna yang mengakibatkan kebocoran Informasi Pribadi data Pengguna.
3. Otoklix tidak bertanggung jawab atas keaslian, kebenaran, keakuratan, dan kelengkapan Informasi Pribadi yang diberikan oleh Pengguna ke dalam sistem Otoklix.
4. Setelah melakukan pemberian informasi Pribadi maka Pengguna telah menyetujui bahwa Pengguna melepaskan hak atas klaim, tuntutan, kerugian, gugatan yang mungkin terjadi atas perolehan, penyimpanan, penggunaan, pemanfaatan dan/atau pengungkapan Informasi Pribadi dalam sistem Otoklix.
5. Apabila Pengguna adalah anak belum dewasa, Otoklix tidak bertanggung jawab atas input Informasi Pribadi Pengguna anak dan menganjurkan agar orang tua/wali anak memantau penggunaan internet oleh anak, sehingga pemberian Informasi Pribadi Pengguna anak diberikan dan/atau dalam pengawasan orang tua/wali sebagai pihak yang berwenang.
6. Otoklix tidak bertanggung jawab atas kebocoran Informasi Pribadi yang terjadi dikarenakan dan/atau terjadi selama Keadaan Memaksa. Keadaan memaksa dalam hal ini meliputi tapi tidak terbatas pada pemogokan, penutupan perusahaan, huru-hara, kerusuhan, serangan atau ancaman teroris, ancaman atau perang, kebakaran, ledakan, bencana alam atau bencana non alam, epidemic atau pandemic; tidak adanya atau terganggunya jaringan telekomunikasi, informatika, kelistrikan, terjadinya kegagalan sistem yang diakibatkan Pihak Ketiga di luar kewenangan Otoklix, terjadinya kegagalan atau tidak berfungsinya sistem dan/atau jaringan perbankan, ketentuan perundang-undangan, peraturan dari pemerintah, dan putusan pengadilan. Dalam hal terjadi Keadaan Memaksa, Otoklix akan memberitahukan Pengguna paling lambat 14 (empat belas) hari kalender sejak kejadian Keadaan Memaksa dan berusaha dengan kemampuan terbaiknya memenuhi kewajiban berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
7. Dengan menggunakan Situs Web dan/atau Aplikasi, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Penggunaan serta telah setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktik, pemrosesan, dan pengalihan informasi pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan di dalam Kebijakan Privasi ini.
8. Apabila Informasi yang Anda berikan kepada kami berkaitan dengan Informasi individu lain (seperti Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan Anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain), maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut dan atas nama individu tersebut menyetujui untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan/atau mengelola Informasi individu tersebut kepada kami.
9. Anda juga menyatakan bahwa Anda pemilik sah atas seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada Kami dan menyetujui untuk memberikan hak kepada Kami dalam menggunakan dan memberikan informasi tersebut kepada Penyedia Layanan.

Pengguna akan melepaskan Otoklix dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Otoklix (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh Pihak Ketiga yang timbul akibat kesalahan Pengguna termasuk pelanggaran atas Kebijakan Privasi dan/atau pelanggaran Pengguna terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di negara Republik Indonesia.

Pengguna setuju bahwa Otoklix (termasuk perusahaan terafiliasi, direktur, komisaris, pejabat, serta seluruh karyawan dan agen) tidak bertanggung jawab dan Pengguna setuju untuk tidak menuntut Otoklix bertanggung jawab atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tidak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung maupun tidak langsung dari adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh Pihak Ketiga kepada akun Pengguna.

1. Cookies adalah tempat penyimpanan data kecil yang terdapat pada komputer atau perangkat lain seperti ponsel pintar atau tablet, pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs Otoklix.
2. Komputer atau perangkat lain Pengguna akan secara otomatis menerima Cookies pada saat Pengguna menelusuri dan/atau mengunjungi Situs Otoklix serta saat Pengguna menggunakan Layanan Otoklix (“Penggunaan Cookies”). Namun, Pengguna dapat menentukan pilihan untuk melakukan modifikasi atau memilih untuk menolak penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna.
3. Otoklix menggunakan Google Analytics (“Fitur”), di mana data yang diperoleh dari penggunaan Fitur tersebut meliputi, IP address Pengguna, jenis perangkat Pengguna, dan lain-lain (“Data”). Data tersebut digunakan oleh Otoklix untuk pengembangan Situs danPlatform Otoklix serta pengiklanan. Pengguna dapat memilih untuk tidak terakses oleh Fitur dilakukan dengan cara mengunduh Google Analytics Opt-Out Add-on pada web browser Pengguna.
4. Otoklix dapat memberikan data dan informasi Pengguna yang berasal dari dari PenggunaanCookies kepada pihak ketiga, seperti data lokasi, pengidentifikasi iklan, atau alamat email yang digunakan untuk segmentasi periklanan, termasuk namun tidak terbatas pada untuk kebutuhan pemasaran dan periklanan, di mana data dan informasi tersebut tidak dapat diidentifikasi secara pribadi.
5. Pengguna dapat melakukan kontrol terhadap Penggunaan Cookies melalui preferensi pengaturan web browser Pengguna yaitu dengan memodifikasi atau memilih untuk menolak Penggunaan Cookies. Namun dengan melakukan pengaturan tersebut, kinerja pelayanan pada saat akses ke Situs Otoklix dapat terpengaruh, seperti fungsi dan halaman tertentu pada Situs Otoklix tidak dapat bekerja optimal untuk layanan kepada Pengguna.

Otoklix memiliki hak untuk melakukan pembaruan dan/atau perubahan Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu jika diperlukan demi keamanan dan kenyamanan transaksi Pengguna di Situs dan Platform Otoklix. Pengguna dengan ini setuju bahwa Pengguna bertanggung jawab untuk membaca secara seksama dan memeriksa Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui pembaruan dan/atau perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan Layanan di Situs dan Platform Otoklix, maka Pengguna dianggap menyetujui pembaruan dan/atau perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.

Jika Anda ingin menarik persetujuan Anda dalam penggunaan Informasi Pribadi, meminta akses dan/atau koreksi dari Informasi Pribadi Anda, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, maupun memerlukan bantuan terkait Kebijakan Privasi ini, peraturan-peraturan Kami, hak Anda, dan hubungan Anda dengan Platform, silakan mengirim email ke support@otoklix.com atau bisa menghubungi kami di Jalan Terusan Sinabung No. 1, Simprug, Kebayoran Lama, Jakarta Selatan, 12220, Indonesia atau Pengguna dapat terhubung dengan kami melalui Aplikasi dengan menekan ikon OtoBuddy atau kunjungi situs web kami di www.otoklix.com.